深圳鼎游-智慧景区技术领先服务商

“一机游三秦”公共服务平台是陕西省全域智慧旅游平台建设的重要组成部分，主要为陕西省182家A级收费景区新建或改造智能闸机，并实现闸机与综合票务平台“一机游三秦”公共服务平台对接，使游客在“一机游三秦”公共服务平台购票到达景区后能直接通过刷人脸、二维码、身份证、纸质票等方式入园。

陕西省智慧旅游建设是省级智慧旅游项目，景区闸机设备采购招标项目是其中的一部分，总体规划建设由陕西省旅游发展委员会牵头，陕西云创网络科技股份有限公司负责落地运营，以“一网知陕西，一机游三秦”为总体目标，规划建设一个中心——旅游产业运行监测与应急指挥中心；三个平台——旅游公共服务平台“一机游三秦”、电子商务营销平台、政务管理平台；五类示范——智慧旅游景区、酒店、旅行社、乡村旅游、自驾车·房车营地示范点；五大支撑——完善基础设施、制定标准体系、搜索引擎推广、加强人才建设、培育智慧产业。

其中公共服务平台“一机游三秦”以建设陕西省统一的智慧闸机、票务系统为基础，通过进一步完善陕西旅游网，将其建设成为面向游客的B2C和面向分销商的B2B电子商务平台，为游客提供集资讯查询、在线预定支付、电子门票、游客评价、游客投诉等全方位、一体化旅游服务。

建成后的陕西省全域智慧旅游平台将实现用数据、助营销、优服务、兴产业和建标准五大目标，用数据是指通过陕西智慧旅游云数据中心建设，实现游客接待量的同比环比数据、客源地分析、游客投诉、网络舆情、游客性别年龄段分布、景区游客流量、景区周边交通情况和停车位等分析；助营销要实现对云数据中心的数据进行大数据分析与应用，特别是游客的消费行为，了解游客来源、出游目的、人群结构特征、兴趣爱好、消费习惯等，准确掌握游客在陕西游览的轨迹、用户画像、消费时间以及景区门票预定等更深度的数据信息；优服务实现围绕游客游前、游中、游后需求，向入陕游客第一时间推送温馨服务信息，畅享信息查询、预订支付、电子门票、分享评论、旅游投诉等全功能服务；兴产业要实现推动云计算、物联网、人工智能等技术和旅游大数据分析在旅游业的广泛应用；建标准要实现全省智慧旅游建设与服务规范编制和陕西省智慧旅游顶层设计。

目前，“一机游三秦”公共服务平台已完成与160多家景区的闸机对接；陕西旅游网也已建设完成；陕西省旅游产业运行监测和应急指挥中心已建成投用，宝鸡、汉中和韩城建成上线；国家文化和旅游部建成的全国旅游监管服务平台，与国家信用信息公示系统、全国信用信息共享平台进行了联通，陕西省智慧旅游建设正在稳步有序地开展。

未来，鼎游信息将以丰富的经验、强大的技术实力、优质的服务，因地制宜，全面推动陕西省全域智慧旅游平台落地。